Elonas Muskas atšaukė grubaus tinklaraštininko Tesla užsakymą
Automobilių gamintojos vadovas asmeniškai išbraukia kliento vardą iš pristatymo sąrašo po skundo internete
Justinas Sullivanas / Getty Images
Klientas, kuris skundėsi dėl būsimo visureigio „Tesla Model X“ pristatymo a tinklaraščio straipsnis Įmonės vadovas Elonas Muskas atšaukė savo užsakymą netrukus išleistam automobiliui.
Kalifornijoje gyvenantis rizikos kapitalistas Stewartas Alsopas paskelbė įžeidžiantį atvirą laišką pavadinimu: „Gerbiamas @ElonMusk: tau turėtų būti gėda dėl savęs“, kritikuodamas, kaip „Tesla“ sutvarkė automobilio atskleidimo įvykį. Ypač jis pabrėžė 5 000 USD (3 400 GBP) užstatą, kurį jis įdėjo tik tam, kad lauktų valandų valandas, kol Muskas pasirodys, o tada pristatys „mėgėjišką skaidrių demonstraciją“.
Alsopas daro išvadą: „Vis tiek būtų puiku, jei parodytumėte klasę ir atsiprašytumėte žmonių, kurie tiki šiuo produktu“.
Vietoj to, Muskas priėmė nepaprastą sprendimą asmeniškai atšaukti tinklaraštininko išankstinį užsakymą.
Turi būti lėta naujienų diena, jei atsisakymas teikti paslaugas itin grubiam klientui sulaukia tiek dėmesio
– Elonas Muskas (@elonmusk) 2016 m. vasario 3 d
Judėjimas paskatino Globėjas pasakyti, kad nepaisant Musko turtų, suteikiančių jam galimybę finansuoti privačias kosmoso įmones, elektromobilių kompanijas ir kurti futuristinius transportavimo metodus, tokius kaip Hyperloop , geriausia jo pinigų privalumas yra „gebėjimas būti neįtikėtinai smulkmeniškas“.
Alsopas vėl parašė savo tinklaraštį apie telefoninį pokalbį su Musku, sakydamas, kad jis „šiek tiek nustebęs, kad jį uždraudė Tesla“.
Jis pridūrė: „Kai rašiau tinklaraščio įrašą apie savo BMW X1, pavadintą „My Car Makes Me Feel Stoopid“, BMW generalinis direktorius automobilio neatsiėmė.
Šauni Musko asmenybė, turtas ir dalyvavimas egzotiškose technologijose, pavyzdžiui, privačioje kosmoso pramonėje, lėmė kai kuriuos, įskaitant Washington Post – pavadinti jį „tikro gyvenimo superpiktininku“ – asmenybe, kuria pats vyras nori prekiauti.
Jei tai veikia, aš gydausi ugnikalnio guolyje. Jau laikas.
– Elonas Muskas (@elonmusk) 2015 m. balandžio 15 d
Modelis X buvo pristatytas 2012 m., tačiau pristatymas buvo sudėtingas dėl tiekimo grandinės problemų. Tikimasi, kad dauguma klientų savo automobilius gaus šiais metais, o kitą mėnesį Ženevos automobilių parodoje Tesla taip pat pristatys naują, pigesnį elektrinį sedaną.
