„Siri“ balso įrašai: „Apple“ atleidžia „šimtus“ rangovų dėl pasiklausymo
Trečiųjų šalių darbuotojams buvo išsiųsti garso failai su „konfidencialia informacija“
„Apple“ „HomePod“ maitina „Siri“ balso asistentas
Justinas Sullivanas / Getty Images
„Apple“ atleido šimtus trečiųjų šalių darbuotojų, sužinojusi, kad jie klausėsi „Siri“ naudotojų garso įrašų.
Atleidimai įvyko po to, kai vidaus peržiūra atskleidė, kad rangovai klausėsi pokalbių, kuriuose buvo konfidencialios informacijos, Globėjas pranešimus.
Pasak daugelio buvusių rangovų, „Apple“ reguliariai siųsdavo juos įvertinti, kai vartotojas netyčia pažadina „Siri“ palaikantį įrenginį, kad juos įvertintų, rašoma laikraštyje.
Daugiau nei 300 darbuotojų iš trečiosios šalies įmonės Korke, Airijoje, jų sutartys buvo nutrauktos anksčiau laiko. popierius pažymi, kad daugiau darbuotojų visoje Europoje taip pat išsiųsta namo. Darbuotojai buvo įspėti prieš savaitę rugpjūčio 2 d., tą dieną, kai „Apple“ nusprendė sustabdyti balso įrašų peržiūras.
Atlikę peržiūrą suprantame, kad ne visiškai atitikome savo aukštus idealus, ir dėl to atsiprašome, sakė „Apple“ atstovas.
Kodėl rangovai galėjo pasiekti įrašus?
„Apple“ kartu su daugybe kitų didelių technologijų įmonių samdo moderatorius, kad įvertintų vartotojų balso įrašų turinį, o tai paprastai vadinama klasifikavimu, „The Independent“. sako.
Pagal TechRadaras , „Apple“ samdomiems trečiųjų šalių darbuotojams buvo pavesta peržiūrėti „Siri“ vartotojų garso įrašus, kad įvertintų balso asistento tikslumą.
Rangovų įvertinti įrašai buvo padaryti dėl to, kad vartotojai netyčia suaktyvino savo „Siri“ maitinamą įrenginį. Dėl to trečiųjų šalių darbuotojai susidūrė su privačiais pokalbiais, prekyba narkotikais ir seksu.
Programa buvo sustabdyta anksčiau rugpjūčio mėn., atlikus vidinę peržiūrą BBC sako. Maždaug 0,2 % visų Siri garso įrašų įvertino žmogaus moderatoriai.
Nors „Apple“ atsiprašė už įvykį, ji teigė ketinanti atnaujinti programą vėliau šį rudenį, kai mūsų vartotojams bus išleisti programinės įrangos atnaujinimai.
Ar galite neleisti Siri klausytis?
Taip. Dalyje pirmiau minėto Apple programinės įrangos naujinio bus nustatymas, leidžiantis vartotojams atsisakyti bendrinti savo garso įrašus.
Kita galimybė yra išjungti „Siri“, kurią galima pasiekti „iPhone“ nuėjus į „Nustatymų“ programą ir ieškant „Siri“ ir „Search“ skirtuko. Atsidūrę ten, vartotojai gali perjungti funkciją Klausytis „Hey Siri“ į išjungtą padėtį.
Tiems, kurie vis dar nori naudoti „Siri“, „Apple“ teigia, kad pagal numatytuosius nustatymus nebesaugos garso įrašų, praneša „The Guardian“. Tačiau ji išsaugos automatiškai sugeneruotus „Siri“ komandų nuorašus.
Bendrovė taip pat patikino savo vartotojus, kad tik oficialiems „Apple“ darbuotojams bus leista klausytis garso įrašų, o pokalbiai, užregistruoti netyčia suaktyvinus, bus ištrinti.
