Thomas Cookas: kaip jis žlugo ir ką klientai turi daryti toliau
CAA pradeda didžiausią visų laikų taikos meto repatriaciją, kad sugrąžintų įstrigusius poilsiautojus
Mattas Cardy / Getty Images
Thomas Cookas nutraukė prekybą po to, kai paskutinėmis derybomis nepavyko išgelbėti 178 metų amžiaus kelionių organizatoriaus.
Kadangi 150 000 britų klientų šiuo metu yra užsienyje, bendrovės žlugimas paskatino didžiausias kada nors taikos meto repatriacija, kurią vykdė JK civilinės aviacijos tarnyba (CAA) .
Peteris Fankhauseris, Thomas Cooko generalinis direktorius, atsiprašė milijonų klientų ir tūkstančių darbuotojų, sakydamas, kad dėl nesėkmės labai apgailestauju.
Taigi, kaip tai atsitiko ir ką gali padaryti poilsiautojai?
Kas atsitiko Thomasui Cookui?
Kelionių bendrovė, kurioje dirba 21 000 darbuotojų visame pasaulyje ir valdo daugiau nei 560 parduotuvių vien Jungtinėje Karalystėje, nukentėjo, kai klientai iš didžiosios gatvės pradėjo naudotis internetu, o tai kelia grėsmę jos galimybėms aptarnauti 1,6 mlrd. svarų sterlingų skolų. Finansiniai laikai . Thomas Cookas priartėjo prie žlugimo prieš aštuonerius metus ir paėmė dideles paskolas, kad išgyventų.
Sunkias prekybos sąlygas dar labiau apsunkino neapibrėžtumas dėl „Brexit“, priduria FT.
„The Guardian“ pažymi, kad įmonę taip pat nukentėjo aukštos reaktyvinių degalų kainos ir viešbučiai, didinantys išlaidas, o praėjusios vasaros karščio banga įtikino Europos klientus likti namuose, o tai sumažino pajamas.
Koks buvo „Fosun“ susitarimas?
Rugpjūčio mėn. Thomas Cookas patvirtino 900 mln. svarų sterlingų vertės gelbėjimo sandorio detales, pagal kurią jo kelionių paketų verslo kontrolė bus perduota Fosun, kuriai priklauso atostogų kurortų tinklas „Club Med“. Kinijos investuotojas mainais už 450 mln. svarų sterlingų turėjo gauti 75 % kelionių paketų padalinio akcijų ir 25 % oro linijų verslo akcijų.
Dar 450 mln. svarų sterlingų gautų bendrovės bankai ir obligacijų turėtojai, kuriems priklausytų 25 % kelionių paketų padalinio ir 75 % aviakompanijos.
––––––––––––––––––––––––––––––––– Jei norite apibendrinti svarbiausias istorijas iš viso pasaulio ir glaustą, gaivų bei subalansuotą savaitės naujienų darbotvarkę, išbandykite žurnalą „The Week“. Gauk savo pirmieji šeši numeriai už 6 svarus –––––––––––––––––––––––––––––––––
Tačiau vėliau reikalaujama suma buvo padidinta 200 mln. svarų sterlingų iki 1,1 mlrd. Telegrafas .
Visą vakar dieną bendrovė derėjosi su skolintojais, kad užsitikrintų papildomą finansavimą, tačiau šį rytą valdyba paskelbė, kad derybos nepavyko, nepaisant didelių pastangų. Ji teigė neturinti kito pasirinkimo, kaip tik imtis veiksmų, kad nedelsiant būtų pradėtas priverstinis likvidavimas. Tai reiškia, kad buvo atšauktos visos Thomas Cook suteiktos atostogos ir skrydžiai.
Ką gali padaryti poilsiautojai?
Atostogų paketai, užsakyti per Thomas Cook, yra apsaugoti pagal CAA Atol (oro kelionių organizatoriaus licencijos) schemą. Tai reiškia, kad kiekvienam klientui bus suteiktos tokios pat vertės pakaitinės atostogos arba grąžinami pinigai, jei operatorius žlugs prieš jam įlipdamas, arba galės baigti atostogas ir skristi namo be papildomų išlaidų, jei jau išvykęs.
Tačiau skrydžiai, užsakyti atskirai, ne visada yra apsaugoti nuo Atol, todėl klientai turės prašyti grąžinti pinigus per savo kelionių draudimo bendrovę arba kredito ar debeto kortelės teikėją.
Transporto departamentas nurodė, kad šiuo metu atostogaujantys klientai bus nuskraidinti namo kuo arčiau užsakytos grįžimo datos, esamu skrydžiu su kita aviakompanija arba pakaitiniais lėktuvais, kuriuos užsako CAA iš viso pasaulio. Dėl pastarojo laivyno dydžio jis laikinai taps penkta pagal dydį JK oro linijų bendrove, teigia The BBC .
Tačiau transporto sekretorius Grantas Shappsas pripažino, kad problemų ir vėlavimų tikrai gali kilti, o nedaugeliui keleivių gali tekti patiems užsisakyti skrydį namo ir susigrąžinti išlaidas.
Repatriacijos programa trunka tik iki sekmadienio, spalio 6 d., ir yra prieinama tik „Thomas Cook“ klientams, kurių kelionė kilusi iš JK. Keleiviams, ketinantiems išskristi iš JK, buvo liepta neiti į oro uostą.
Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykitethomascook.caa.co.uk.
