„Ticketmaster“ duomenų pažeidimas: ar jums gresia tapatybės vagystė?
Bilietų pardavimo svetainė leidžia tiesiogiai paveikti iki 40 000 JK klientų
Paaiškėjo, kad baiminamasi, kad dešimčių „Ticketmaster“ klientų kredito kortelių duomenys ir asmeninė informacija buvo pavogti po to, kai į bilietų pardavimo svetainę buvo įsilaužta kenkėjiška programinė įranga.
Manoma, kad bendrovė, kontroliuojanti apie 80% bilietų pardavimų visame pasaulyje, prieš kelis mėnesius buvo įspėta, kad įvyko duomenų pažeidimas, tačiau tik dabar informavo vartotojus.
Kai kurią asmeninę ar mokėjimo informaciją galėjo pasiekti nežinoma trečioji šalis, „Twitter“ paskelbė įmonė.
Kas nutiko?
Įsilaužėliai naudojo kenkėjišką programinę įrangą klientų aptarnavimo produkte, kurį priglobė išorinis trečiosios šalies tiekėjas „Inbenta Technologies“, kad pasiektų duomenis, sakoma. Globėjas . Buvo paimti klientų vardai, vardai, adresai, elektroninio pašto adresai, telefonų numeriai, mokėjimo duomenys ir „Ticketmaster“ prisijungimo duomenys.
Pirkau bilietus iš „Ticketmaster“ – ar aš turiu įtakos?
Jei įsigijote koncerto, teatro ar sporto renginio bilietus iš Ticketmaster, TicketWeb arba Get Me In! nuo vasario iki birželio 23 d. yra tikimybė, kad jūsų duomenys buvo pavogti.
Kaip aš galiu tiksliai sužinoti?
Patikrinkite savo banko sąskaitą, ar nėra neatpažįstamų operacijų, susijusių su pinigų pervedimais naudojant „Xendpay“, „Uber“ dovanų korteles ir „Netflix“ prenumeratos pirkinius, taip pat bet kokią kitą įtartiną veiklą.
Kaip Uber dalyvauja?
„Uber“, „Netflix“ ir „Xendpay“ duomenų pažeidimas nepatyrė, tačiau įsilaužėliai pasinaudojo sandoriais su šiomis bendrovėmis, kad pavogtų pinigus iš „Ticketmaster“ klientų banko sąskaitų.
Kiek žmonių yra paveikti?
„Ticketmaster“ visame pasaulyje per metus turi 230 milijonų klientų. Bendrovė teigia, kad pažeidimas buvo užfiksuotas mažiau nei 5 proc., o JK tiesiogiai nukentėjo apie 40 000 klientų. Buvo susisiekta su visais žinomais nukentėjusiais klientais.
Ką „Ticketmaster“ pataria klientams daryti?
Bilietų pardavimo svetainėje buvo rašoma: Rekomenduojame stebėti savo sąskaitos išrašus, ar nėra sukčiavimo ar tapatybės vagystės įrodymų. Jei nerimaujate arba pastebėjote įtartinos veiklos paskyroje, kreipkitės į savo banką (-us) ir visas kredito kortelių bendroves.
Įmonė įsteigė a svetainė, kurioje galite atsakyti į klausimus apie pažeidimą. Klientams patariama iš naujo nustatyti slaptažodžius ir gauti daugiau patarimų el. paštu fan.help@ticketmaster.co.uk. Nukentėjusiems klientams buvo pasiūlyta metų trukmės nemokama tapatybės stebėjimo paslauga.
Kada „Ticketmaster“ atrado problemą?
Kaip rašo „The Guardian“, „Ticketmaster“ buvo įspėtas balandį, kad iškilo problema, po to, kai skaitmeninis bankas „Monzo“ nustatė, kad svetainė yra dažna sukčiavimo kortelėmis aukų tendencija. Laikraštis teigia, kad „Ticketmaster“ gali susidurti su klausimų, ar jis tylėjo apie incidentą.
